Группа компаний Ладон
109518
Россия
Москва
1-ый Грайвороновский пр-д, дом 20
+7 495 956 9336

Информационное письмо. VKP80II. HW Rel R9.

VKP80II. Информационное письмо. 09.11.12

Тема: Изменение компонентов принтера. Релиз R9.

Компания CUSTOM сообщает об обновлении аппаратной части принтера VKP80II и внутреннего программного обеспечения.

Обновления направлены на повышение стабильности работы принтера VKP80II по интерфейсу USB.

В некоторых случаях, при интенсивной передаче данных принтеру VKP80II по интерфейсу USB может проявляться дефект потери отдельных данных.

  1. Список изменений:
  2. Выпущена новая электроника R9. Изменены параметры некоторых компонентов платы контроллера.
  3. Выпущена новая версия прошивки с измененной логикой работы USB (версия 4.17 - прошивка с русскими шрифтами; версия 3.22 -прошивка с европейскими шрифтами).

Прошивки версий 4.17 или выше работают с любыми релизами оборудования (как с предыдущими, так и с новыми: R7, R8, R9).

Учитывая необходимость этой модернизации, Custom информирует все сервисные центры, что, начиная со следующей партии продукции, все принтеры VKP80II будут содержать описанные выше изменения.

Custom не гарантирует корректную работу нового релиза оборудования (R9) с предыдущими версиями прошивок при работе по интерфейсу USB.

При обнаружении проблем в работе принтеров VKP80II по интерфейсу USB c релизами электроники ниже R9 Custom рекомендует обратиться в Сервисный центр (ООО «Ладон-Н»).

Если у Вас есть необходимость использовать предыдущие версии прошивок, в связи с тем, что Вы используете свою специализированную версию прошивки, просим Вас информировать об этом наш Сервисный центр (ООО «Ладон-Н»). В течение нескольких дней Custom предоставит Вам новый специализированный релиз прошивки.

Все эти изменения направлены на повышение уровня стабильности инадежности работы принтеров VKP80II.

Отсканированнную копию письма на Английском можно скачать тут!

Отсканированнную копию письма на Русском можно скачать тут!

назад к списку новостей
Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные...
Подробнее
Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные с помощью файлов cookie, журналов истории доступа и web-счетчиков. Согласно Федеральному закону «О персональных данных» мы обязаны сообщить вам об этом. Продолжая работу с ресурсом, вы выражаете согласие на обработку ваших данных. Более подробная информация размещена в разделе «Политика конфиденциальности»